オーバーブッキング

元旅行会社社員が語る!今からでも遅くない!オーバーブッキング時に対象者にならないために出来ること。

今回は、前回の続きで「オーバーブッキングの仕組みはわかったぞ、でも、自分が対象者になったら困るんですけど!」となって恐怖を抱えているそこのあなたへ、GW前で今からでも出来るオーバーブッキングの対象者になることを避けるために出来ることを考えてみたいと思います。

元旅行会社社員が解説!旅行業界のオーバーブッキングはなぜ起こる?

さて、昨日から話題になっている「ユナイテッド航空(UA)のオーバーブッキングで乗客が引きずり降ろされた」というニュース。旅行に慣れていない人や、オーバーブッキングにあったことのない人にとっては「けしからん!なんだそれ!」となる騒動だと思います。実は、私も今まで飛行機のオーバーブッキングにあったことはありません。ちなみに、今回のケースは「無作為に選ばれた人のはずなのにみんなアジア人だった(アジア人差別?)」とか「該当乗客が暴れた」とか色々な情報がありますが、ユナイテッド航空のCEOが正式に謝罪をしていますし、早くも「ユナイテッド航空非買運動」が広がっているようです。オーバーブッキングに巻き込まれないための方法は後日書こうと思いますが、今回ははじめて「オーバーブッキング」という言葉を目にした方も分かりやすく「旅行業界でのオーバーブッキングはなぜ起こるのか?」ということを考えてみたいと思います。 よければお付き合いくださいませ!